プライバシーポリシー
最終更新日：2026年9月2日
AKANUKE株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するオンラインスクール 「AKANUKELAB®︎」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取り扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- アカウント情報：メールアドレス、パスワード（暗号化して保管）、ニックネーム、プロフィール画像
- 学習・利用情報：垢抜けレベル測定の回答内容とスコア、講座の受講状況、提出物、 進捗報告、イベントの申込・参加状況、お問い合わせ内容
- 決済情報：申込プラン、決済状況、請求履歴
- 配送情報：ノベルティ等の発送を行う場合に限り、氏名・郵便番号・住所・電話番号
- 技術情報：アクセスログ、Cookie、端末・ブラウザに関する情報
クレジットカード番号等の決済手段の情報は、下記の決済代行事業者が取得・管理しており、 当社が保持することはありません。
2. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、アカウント管理のため
- 受講状況・変化の記録および可視化（垢抜けレベル測定等）のため
- 料金の請求、決済処理および返金対応のため
- お問い合わせ・ご相談への対応のため
- 本サービスの改善、新機能の開発および利用状況の分析のため
- お知らせ、イベント案内その他の連絡のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
3. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
4. 業務委託（外部サービスの利用）
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の外部サービスに個人情報の取り扱いを委託しています。 各サービスにおける取り扱いは、それぞれの提供事業者が定めるプライバシーポリシーに従います。
- Supabase：アカウント情報および学習データの保管
- Vercel：本サービスのホスティングおよびアクセスログの処理
- Stripe：決済処理（クレジットカード情報の取得・管理）
- LINEヤフー株式会社：公式LINEを通じたご案内・お問い合わせ対応
5. 研究生の実績・体験談の掲載について
本サービスでは、研究生の変化や実績をウェブサイト等に掲載する場合があります。 掲載は、ご本人から個別に掲載許諾をいただいた内容および範囲に限って行います。 掲載後であっても、ご本人からのお申し出により掲載を取りやめます。
6. Cookieの利用
本サービスは、ログイン状態の保持など、サービスの提供に必要な範囲でCookieを使用します。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部の機能が ご利用いただけないことがあります。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。 また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
8. 保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。 退会後は、法令により保存が義務づけられている情報を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。
9. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止をご請求いただいた場合、 ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。 ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更または本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。